Quy định đổi trả hàng

Quý khách hàng có thể thực hiện đổi hàng miễn phí trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại chúng tôi. Các sản phẩm thực hiện đổi phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế "*", không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Chúng tôi

 

Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng theo yêu cầu của Quý khách theo quy định.

Một số điều kiện đi kèm sau đây, Quý khách hàng vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

 

Điều kiện để đổi sản phẩm như sau:

Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua.

Sản phẩm đã mua không quá 07 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm đổi trực tiếp tại địa chỉ mua hàng (không đổi tại nhà khách hàng).

 

Tại địa chỉ: Số 26/36 - Ngõ 77 - Phố 8/3 - Hà Nội

Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc gì về vấn đề này xin vui lòng liên hệ tới trung tâm chăm sóc khách hàng Chúng tôi

Điện thoại: 0912 328 617 hoặc địa chỉ mail: infor.khoinguyen@gmail.com để được giải đáp thắc mắc.

Xin chân thành cảm ơn!

Trụ sở: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KHÔI NGUYÊN

Địa chỉ: số 90 ngõ 164 Vương Thừa Vũ - P.Khương Trung - Q.Thanh Xuân - Hà Nội

Hotline: 0912.328.617

Email: infor.khoinguyen@gmail.com

GPĐKKD số 0106795726 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 19-03-2015